平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

夏季休業期間

2026年5月2日(土)~2026年5月10日(日)

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
2026年5月11日(月)より順次対応させていただきます。

■ 休業期間中の事故・緊急時のご連絡について

万が一の事故やトラブルの際は、各保険会社の事故受付窓口までご連絡をお願いいたします。
(24時間対応の窓口がございます)

◆ 自動車事故サポートセンター

 0120-256-110

◆ ロードアシスタンス専用デスク

 0120-365-110(24時間365日対応可能)

◇ 火災保険事故サポートセンター

 0120-727-110

契約内容の変更は下記までご連絡またはアクセスしてください。
住所・電話番号/お車・バイク/運転者年齢・限定条件の変更等

◆ カスタマーセンター

 0120-888-089 

(平日:午前9時~午後8時、土日祝:午前9時~午後5時)

 オンラインカスタマーセンター(WEB)(パソコン・スマートフォンから24時間365日利用可能)

★ お客さま向けインターネットサービス

損保ジャパンマイページ

■ お問い合わせについて

休業期間中はお電話での対応を停止させていただいております。
ホームページのお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただいた内容につきましては、
営業再開後、順次ご対応させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。